1 本工程交付后，项目经理部保修小组成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及作业人员组成。做好各项保修工作。

2 我公司保修期为两年，保修期内产品质量出现系统故障，发生故障时及时赶到现场进行检修。  

3 我公司技术质量部将对保修工作进行技术指导，工程部进行过程监督、质量控制，物资设备部及时供应保修工作所需用的材料、机械、工具，全力以赴组织维修工作，做到令客户满意。 

4 若客户对我公司的维修服务、维修速度、维修结果等方面不满意或对我公司的工作有建议，可以填写意见反馈卡或打公司工程部电话。我公司将认真对待、落实整改，到达业主满意。 

5 保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清，使业主满意。 

6 在保修期间，项目经理部保修小组将充分听取建设单位的意见。对建设单位提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。 

7 公司技术质量部对保修工作进行技术指导，制定保修技术措施。公司工程部门监督保修队伍，并做好保修的验收工作。 

8 备件供应：为方便维护，公司仓库常年备有：零件、配件、易损件，保证维修使用的材料及时供应。 

9 保修记录。维修工作完毕后，维修人员要认真填写《建筑工程回访单》并做好维修记录。